V této části najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se používání našich služeb. Dozvíte se, jak funguje nahrávání a správa fotografií, zabezpečení úložiště, možnosti sdílení QR kódů a zásady uchovávání souborů. Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.
Chcete-li vytvořit QR kód s úložištěm, musíte se zaregistrovat a po přihlášení můžete jedním kliknutím vytvořit QR kód s odkazem pro hosty.
Ano, k zabezpečení vašich fotografií používáme pokročilé šifrování. Naše servery se nacházejí výhradně v EU.
Můžete nahrát až 50 GB fotografií bez omezení. Což je přibližně. 50 000 fotografií.
Ano, všechny fotografie můžete stáhnout najednou ve formátu ZIP. V administraci kliknete na tlačítko pro zadání požadavku a systém pro vás připraví soubor ZIP a poté vás upozorní e-mailem.
150 dní se počítá od data svatby, které můžete zadat do zprávy s QR kódem. Pokud nemáte vybrané datum svatby, bude se 150 dní počítat od data platby.
V administraci máte možnost procházet všechny nahrané fotografie a v případě potřeby je jednoduše odstranit. Stačí kliknout na ikonu koše vedle fotografie, kterou chcete odstranit, a potvrdit smazání.
Ano, QR kód můžete sdílet se svými hosty kdykoli a jakkoli chcete. Hosté mohou nahrávat fotografie i po skončení svatby, pokud je vaše galerie platná.
Po uplynutí 150 dnů od data svatby budou všechny fotografie v galerii automaticky smazány. Upozorníme vás však před uplynutím této doby, abyste si mohli všechny fotografie stáhnout a zálohovat.
K nahrávání fotografií je nutné připojení k internetu. Hosté mohou využít Wi-Fi v místě konání akce nebo svá mobilní data.
Ano, pokud se změní datum vaší svatby, můžete nás kontaktovat a my změnu provedeme. Platnost galerie se pak automaticky přizpůsobí novému datu.
Máte otázky ohledně ukládání nebo sdílení svatebních fotografií? Kontaktujte nás a my vám rádi pomůžeme!
email:
info@svatebni-momentky.cz
Odpovídáme do několika hodin.